人臉識(shí)別這項(xiàng)人工智能（AI）技術(shù)在生活中日益普及，手機(jī)解鎖、移動(dòng)支付、上班打卡、機(jī)場(chǎng)安檢等場(chǎng)景都使用了這項(xiàng)技術(shù)。除了為人們?nèi)粘Ｉ顜肀憷酝猓S著技術(shù)的不斷革新及更多應(yīng)用場(chǎng)景的落地，人臉識(shí)別等AI技術(shù)在安防打拐等領(lǐng)域逐漸“施展”它們的能力。據(jù)了解，早前一段歷時(shí)十年的尋親案件，在警方的不懈努力與“跨年齡人臉識(shí)別”技術(shù)的幫助下，失蹤的孩子終于找到了。無獨(dú)有偶，“AI回佳”平臺(tái)于近日正式投入運(yùn)營(yíng)，后臺(tái)同樣是利用人臉識(shí)別等AI技術(shù)，幫助走失人員回家。
尋找失蹤兒童、失蹤親人是一件復(fù)雜艱巨的事情，然而，將人臉識(shí)別等AI技術(shù)應(yīng)用其中，能大大提升走失人口匹配的效率，為警方等相關(guān)部門、失散家庭尋人節(jié)省人力物力，幫助更多家庭團(tuán)聚。而研發(fā)團(tuán)隊(duì)、科技企業(yè)看來，將人臉識(shí)別等AI技術(shù)應(yīng)用到尋人“打拐”領(lǐng)域，是提升人工智能為社會(huì)服務(wù)的重要一環(huán)。
?? “AI回佳”界面
人臉識(shí)別+人臉成長(zhǎng)模擬技術(shù) 提升尋親效率
對(duì)于每個(gè)家庭，親人失蹤是一件極為痛苦的事情。由于我國(guó)人口流動(dòng)節(jié)奏快，一旦錯(cuò)失尋回走失人員的黃金時(shí)間，就只能從市縣一級(jí)適齡人口中進(jìn)行搜索，這意味著至少是數(shù)十萬級(jí)別的檢索規(guī)模。如果進(jìn)一步擴(kuò)大搜索范圍至省一級(jí)，檢索規(guī)模將急劇擴(kuò)大到千萬級(jí)別以上，比對(duì)的難度堪稱“大海撈針”。
近日，佳都科技聯(lián)合廣州慈善會(huì)、寶貝回家尋子網(wǎng)等單位和組織共同發(fā)起了“AI助力讓愛回家”項(xiàng)目，“AI回佳”平臺(tái)上線。據(jù)了解，這個(gè)平臺(tái)是AI+慈善的全民公益實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，借助佳都科技人工智能人臉成長(zhǎng)模擬技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)和全民隨手拍的人臉庫(kù)進(jìn)行技術(shù)比對(duì)，從而協(xié)助尋親家庭走失的親人。目前，該平臺(tái)的小程序與公眾號(hào)已投入運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)友只需進(jìn)入小程序或公眾號(hào)注冊(cè)，就可使用該平臺(tái)“尋人”的功能，或是隨手拍將帶有人像的照片上傳到后臺(tái)，幫助有尋人需求的家庭。
在這個(gè)看起來簡(jiǎn)潔的小程序“背后”，其實(shí)蘊(yùn)含了AI引擎中的兩大核心技術(shù)。第一個(gè)是人臉識(shí)別技術(shù)，識(shí)別率已高達(dá)99.9%，每秒十萬次的人臉比對(duì)，運(yùn)用在海量尋親數(shù)據(jù)中將能大大節(jié)省人力成本，提高尋人效率。另外一個(gè)技術(shù)是人臉成長(zhǎng)模擬算法，利用AI算法模擬人臉的成長(zhǎng)變化，幫助那些失蹤多年的小孩生成成年后的照片，從而幫助尋親家庭能夠更有效地尋親。
“人臉識(shí)別尋人的運(yùn)作模式是希望更多的網(wǎng)民能夠參與進(jìn)來。比如你路上看到一些流浪兒童或者一些可疑的對(duì)象，拍一下照片上傳到平臺(tái)。平臺(tái)就可以根據(jù)目前已有的1萬多個(gè)尋親家庭的人臉庫(kù)進(jìn)行匹配，如果匹配成功，信息會(huì)推送給尋親用戶。”佳都科技公共事務(wù)中心品牌總監(jiān)劉航在接受全媒體記者采訪時(shí)表示。
他進(jìn)一步解釋，對(duì)許多尋親家庭來說，他們最大的“痛點(diǎn)”不是小孩具體在哪條街、被誰拐走了，他們需要的是后續(xù)的尋找方向。在現(xiàn)實(shí)中，許多父母只能依靠“一張嘴、兩條腿”走遍全國(guó)各地尋親，過程中很容易遇上騙子，騙子告訴他們?cè)谀车匾娺^這個(gè)小孩，然后索要錢財(cái)。最終尋親的父母到了當(dāng)?shù)?，根本找不到孩子，失望而歸?！暗菣C(jī)器是不會(huì)騙人的。”——上傳到后臺(tái)的照片除了能進(jìn)行人臉比對(duì)外，還包含相應(yīng)的地理信息。這樣，就可讓尋親者或者相關(guān)部門大概知道失蹤者在哪個(gè)城市，或是有個(gè)相似度70%~80%的人在某地，從而提升尋人的精準(zhǔn)度。
據(jù)了解，當(dāng)前人臉識(shí)別靜態(tài)比對(duì)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%。目前人臉識(shí)別主要是采用點(diǎn)位對(duì)比，捕捉人臉上約360多個(gè)特征進(jìn)行比對(duì)。然而，應(yīng)用到尋人場(chǎng)景中，匹配度達(dá)到70%推送給尋親用戶，還是50%就推送出來，目前業(yè)界有不同的看法。
?? 攝像頭能識(shí)別人的軀體動(dòng)作
依靠“用機(jī)器教機(jī)器”：練出跨年齡人臉識(shí)別的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型
“家里只有小孩兩歲多的照片，這么多年也只能拿著這張照片去找，都不知道現(xiàn)在長(zhǎng)成什么樣?！边@是我們常在一些尋親的電視劇、電影中所看到的情景與對(duì)白。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)的眾多尋親案例中，類似的事情屢見不鮮，這也是尋親打拐中最有難度與最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。
多年來，跨年齡人臉識(shí)別，一直是國(guó)際學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題。據(jù)了解，同一個(gè)人的人臉變化中，五官發(fā)育、皺紋增加等基于年齡的變化是最突出的變化之一。更重要的是，這些變化還會(huì)導(dǎo)致人臉的光線、表情等其他各種類型的變化。而被拐兒童經(jīng)歷的時(shí)間，恰恰是人一生中臉部變化最大的時(shí)期，這使得識(shí)別難度大大增加。
一件打拐尋人案件往往歷時(shí)數(shù)年，甚至10年以上。劉航告訴全媒體記者，在其接觸到的尋親案例中，不少小孩失蹤時(shí)才幾歲，找到的時(shí)候已是20多歲。因此，人工智能技術(shù)在幫助尋親時(shí)，還有一項(xiàng)重要的“能力”——模擬人成長(zhǎng)后的樣子。簡(jiǎn)而言之，就是機(jī)器能透過一張3歲、5歲孩子的照片模擬出他10多歲，甚至20多歲時(shí)的樣貌。
今年5月，央視《等著我》欄目中報(bào)道的尋親案件中提到，如今被尋回的“小耗子”被拐時(shí)僅3歲，整整經(jīng)過了10年，孩子容貌變化巨大，尋找孩子的難度與日俱增。幸好，通過警方的不懈努力以及騰訊的“跨年齡人臉識(shí)別”技術(shù)，終于讓這家人團(tuán)聚。
而6月19日，在深圳市公安局刑事偵查局、深圳市公安局羅湖分局的幫助下，通過“跨年齡人臉識(shí)別”技術(shù)的比對(duì)，失聯(lián)19年的少年何某某終于與親生父母團(tuán)圓。據(jù)警方通報(bào)，2000年12月28日，徐某夫婦時(shí)年3歲的兒子被人綁架，正當(dāng)警方緊密開展案件偵查時(shí)，孩子和綁匪卻消失了。多年來，雖然警方一直沒有放棄對(duì)孩子的尋找，并曾找畫像專家進(jìn)行跨年齡模擬畫像，均未獲取有價(jià)值的線索。今年上半年，深圳刑偵局應(yīng)用騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)視覺人工智能技術(shù)，組織有關(guān)分局開展為期半年的“曙光”打拐專項(xiàng)行動(dòng)。最后，通過對(duì)上百條線索逐一分析、核查，在惠州發(fā)現(xiàn)與被綁架徐某成高度相似的何某某。后經(jīng)DNA檢驗(yàn)比對(duì)，最終確認(rèn)何某某就是被綁架的徐某成。
據(jù)介紹，為了提升跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)，騰訊優(yōu)圖人臉識(shí)別算法研究負(fù)責(zé)人李博士和其團(tuán)隊(duì)對(duì)0歲~18歲的人臉的成長(zhǎng)變化進(jìn)行模擬建模，生成大量可供學(xué)習(xí)的人臉樣本，然后采用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法來學(xué)習(xí)這些人臉在成長(zhǎng)過程中的復(fù)雜變化。李博士表示，這個(gè)技術(shù)的難點(diǎn)在一開始跨年齡人臉識(shí)別沒有成熟的算法模型，加上數(shù)據(jù)樣本有限，一開始實(shí)驗(yàn)效果一直不是很理想。
李博士和技術(shù)團(tuán)隊(duì)想到了“用機(jī)器教機(jī)器”的方法。經(jīng)過成千上萬次的模型訓(xùn)練，終于訓(xùn)練出了一個(gè)可以進(jìn)行跨年齡人臉識(shí)別的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。
他表示，“簡(jiǎn)單來說，就是比如把成年人的人臉識(shí)別模型作為老師，讓兒童的人臉識(shí)別模型來學(xué)習(xí)其中的‘技巧’，盡量消除年齡變化對(duì)識(shí)別精度的消極影響。經(jīng)過研究人員半年的努力，這個(gè)名為‘分布式蒸餾學(xué)習(xí)法則’的算法模型進(jìn)行跨年齡人臉識(shí)別的準(zhǔn)確率達(dá)到了96%以上。”
?? 資料圖片@視覺中國(guó) 圖片數(shù)據(jù)：為隨機(jī)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
攝像頭能通過人臉監(jiān)測(cè)到人的心率、血氧、血壓、呼吸等信息，有助于判斷人是否說謊
AI平臺(tái)的保護(hù)機(jī)制：識(shí)別惡意照片、隨手拍照片上傳后三天內(nèi)刪除
近年來，國(guó)內(nèi)一些大型的科技公司逐步透過人工智能技術(shù)幫助尋親，有的已獲得階段性成果。如截至2018年10月，接入優(yōu)圖技術(shù)的QQ全城助力累計(jì)找回600多人；截至目前，使用該技術(shù)的福建省公安廳“牽掛你”防走失平臺(tái)累計(jì)找回1000多人。
據(jù)百度方面表示，“百度AI尋人”從2016年啟動(dòng)至今，用戶發(fā)起的照片比對(duì)超過了20萬次。三年來，百度已經(jīng)幫助超過6700個(gè)走失者與家庭重新團(tuán)聚。為方便用戶在手機(jī)移動(dòng)端進(jìn)行尋人，百度升級(jí)了相關(guān)服務(wù)，用戶只需在百度APP搜索“AI尋人”，就可進(jìn)入“百度AI尋人”智能小程序，從手機(jī)相冊(cè)里上傳一張照片，就能與民政部全國(guó)救助尋親網(wǎng)的數(shù)萬條走失人口數(shù)據(jù)進(jìn)行一鍵比對(duì)，系統(tǒng)將自動(dòng)給出相似度最高的多個(gè)參考結(jié)果。
正如業(yè)內(nèi)人士所言，利用人工智能等技術(shù)尋親打拐只是整個(gè)過程中的一環(huán)。“目前，在真實(shí)的尋親案件中，科技是一項(xiàng)工具，真正依靠的是人海戰(zhàn)術(shù)。我們?yōu)橐恍びH機(jī)構(gòu)開放后臺(tái)工具，提供1∶1的比對(duì)功能，這能有效地提高機(jī)構(gòu)內(nèi)志愿者們的工作效率?！奔讯伎萍挤矫嫒绱苏f道。
在這種“民間”渠道尋親的過程中，尤其是科技團(tuán)隊(duì)在搭建整個(gè)AI平臺(tái)時(shí)有不少細(xì)節(jié)需要留意，如圖片和圖片提供者的隱私、身份認(rèn)證、如何減少惡意圖片等。對(duì)此，“AI回佳”后臺(tái)一方面是采取三天刪除照片的后臺(tái)機(jī)制，“從安全上考慮，網(wǎng)友隨手拍照片上傳到后臺(tái)后，假如匹配不上,照片在三天后就會(huì)自動(dòng)刪除。而且為避免有些網(wǎng)友的惡搞，上傳隨手拍前必須進(jìn)行身份認(rèn)證?！逼脚_(tái)也會(huì)利用識(shí)別技術(shù)，將非人像的圖片剔除。另一方面，假如是平臺(tái)發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索，只會(huì)為尋親家庭提供匹配結(jié)果，并建議他們拿著線索前往當(dāng)?shù)氐墓膊块T，進(jìn)行下一步的尋親。對(duì)于提供線索的網(wǎng)友，可根據(jù)之前的選擇，是否同意與尋親家庭聯(lián)系，若同意可利用平臺(tái)中的留言、手機(jī)、微信等方式聯(lián)系尋親家庭。“基于對(duì)線索提供者隱私的保護(hù)，以上都是以自愿為前提?！?/span>
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前人臉識(shí)別這項(xiàng)人工智能已發(fā)展到成熟時(shí)期，是屬于應(yīng)用階段，而不是訓(xùn)練階段。
廣州日?qǐng)?bào)全媒文字記者：文靜
廣州日?qǐng)?bào)全媒體圖片記者：蘇俊杰（署名除外）
廣州日?qǐng)?bào)全媒體視頻記者：蘇俊杰、文靜、劉曉溪
廣州日?qǐng)?bào)全媒體編輯：譚偉婷